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      新泉網絡400電話辦理

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      400電話

      400電話是基于智能網的語音增值業務,由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用。是中國聯通、電信運營商為政府、企業、事業單位用戶核配一個全國唯一的十位數字400企業直線號碼作為熱線電話,在全國各地固定電話、小靈通、移動電話(包括移動和聯通手機)均可撥打;當用戶撥打400企業直線號碼時,通話費用由主叫市話費、由被叫付長途費的主被叫分攤付費電話業務;400企業直線業務主要適用于需要建立全國統一的客戶服務中心/呼叫中心的各類單位,該業務是運營商在關注企業成本、減輕客戶成本支出、抑制惡意呼叫問題上而推出的業務,是800免費電話的升級版,被喻為企業成長之翼。

      400電話的主要功能

      ● 電話自動分配
        按主叫所撥電話的位置(如:區號、電話號碼)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;
        按主叫所撥電話的時間(如:周一至周日00:00~23:59)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;
        將撥打的電話按百分比(最小精確到1%)分配到不同的電話號碼或呼叫中心。
      ● 遇忙/無應答自動呼轉
        具有被叫號碼忙或無應答轉移功能,當遇到被叫號碼忙或無應答時,可把來話轉至由業務用戶事先規定的20個號碼上。
      ● 呼叫阻截
        被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫,對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫,但允許來自其他地區的呼叫。
      ● 專用密碼
        被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。
      ● 話費分攤
        通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶負擔本地通話費,被叫用戶業務使用費用。
      ● 費用控制
        被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限,超過后自動停止接續。
      ● 呼叫分析
        當被叫客戶需要時,公司可以提供呼叫分析報告,內容包括:呼叫、遇忙、無應答次數,通話總時長、平均通話時長,并對使用情況提供專家級分析。
      ● 清單查詢:
        當用戶需要查詢通話清單時,只用登陸我們網站,輸入400號碼與密碼即可查詢號碼詳單。
      ● 企業彩玲
        根據企業個性化的需求,我們可為企業定制不同類型的歡迎詞。
      ● 隨時變更接聽號碼
        當企業需要安排不同人員值班時,可登陸后臺綁定值班人員電話即可。
      ● 語音導航
        當企業的部門較多時,通過語音選擇,將電話自動接到相應部門。

      400電話的優勢

      全國統一號碼,無須撥區號,客戶撥打免長途費;
      ● 比800電話功能更強大,手機、固話和小靈通都能撥打,拓展5億手機用戶;
      ● 分攤付費,有效控制成本與惡意電話;
      ● 自動轉接,減少人員投入,提高工作效率;
      ● 無須任何硬軟件投入,零成本運營;
      ● 全國宣傳,專用號碼,便于記憶;
      ● 通信質量得到保證,信息在電信公用電話網上傳輸,質量穩定可靠;
      ● 全國宣傳,專用號碼,便于記憶,移動搬家不用擔心客戶丟失

      為什么選擇400電話

      ● 迅速提升企業形象
      ● 有效降低企業運營成本
      ● 更貼心的客戶服務
      ● 提高客戶滿意度和忠誠度
      ● 促進消費者購買信心
      ● 深入挖掘行業潛在客戶

      辦理400電話熱線:18769977114

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